Nama pada akaun mestilah sepadan dengan nama pada kaedah pembayaran.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan tertentu.
Sebarang bentuk penyalahgunaan akan menyebabkan dana ditahan atau akaun ditutup.
Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan platform bet 1x, anda bersetuju secara sah untuk terikat dengan terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Perjanjian ini adalah antara anda (pengguna) dan pengendali platform kami.
Kami berhak untuk mengemas kini, meminda, atau mengubah terma ini pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan anda terhadap perkhidmatan kami selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini tersebut. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan perkhidmatan kami, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun.
Mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian ini.
Berada di kawasan yang membenarkan penggunaan platform ini.
Tidak dilarang oleh mana-mana peraturan tempatan yang terpakai.
Akses kepada platform ini mungkin disekat di kawasan atau wilayah tertentu mengikut undang-undang yang terpakai. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan aktiviti anda mematuhi undang-undang di tempat anda berada.
Pendaftaran dan Keselamatan Akaun
Semasa mendaftar, anda wajib memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang palsu boleh menyebabkan akaun anda digantung serta-merta.
Peraturan Satu Akaun: Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu, isi rumah, alamat IP, atau peranti. Pengesan pelbagai akaun akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pembatalan kemenangan.
Pengesahan Identiti (KYC)
Kami memerlukan pengesahan identiti sebelum sebarang pengeluaran dana diproses. Ini bertujuan untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram. Anda mungkin diminta untuk memuat naik dokumen sokongan melalui saluran yang ditetapkan oleh pasukan sokongan kami.
Tanggungjawab Keselamatan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Jangan berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa pun. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diceroboh, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Deposit dan Pengeluaran Dana
Kami menyediakan pelbagai kategori kaedah pembayaran untuk memudahkan transaksi anda. Sila ambil perhatian terhadap perkara berikut:
Kategori
Syarat Utama
Pemilikan Dana
Kaedah pembayaran mestilah didaftarkan atas nama pemilik akaun.
Had Transaksi
Had deposit dan pengeluaran dipaparkan secara dinamik dalam akaun anda.
Waktu Proses
Tempoh pemprosesan bergantung kepada penyedia pembayaran rakan kongsi kami.
Pengesahan
Pengesahan akaun wajib dilakukan sebelum pengeluaran pertama.
Semua transaksi dilakukan dalam mata wang MYR (RM). Sebarang caj yang dikenakan oleh pihak ketiga atau bank adalah di luar kawalan kami.
Bonus dan Promosi
Kami menawarkan pelbagai promosi untuk meningkatkan pengalaman anda. Semua tawaran tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan pada halaman Promosi.
Syarat Pertaruhan (Wagering)Dana bonus biasanya mempunyai syarat "playthrough" di mana anda perlu bertaruh jumlah tertentu sebelum bonus boleh dikeluarkan sebagai tunai.
Pengasingan DanaDana bonus dan dana tunai disimpan dalam baki berasingan dan akan digunakan mengikut keutamaan yang ditetapkan sistem.
Penyalahgunaan Bonus
Tindakan seperti "bonus hunting", pertaruhan rendah yang berisiko rendah secara sistematik, atau penggunaan pelbagai akaun untuk mendapatkan bonus dianggap sebagai penyalahgunaan. Kami berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang terhasil daripada aktiviti tersebut.
Peraturan Permainan dan Permainan Adil
Keputusan semua permainan dalam platform bet 1x dijana oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disediakan oleh pembekal permainan. Ini memastikan setiap putaran atau keputusan adalah rawak dan tidak boleh dimanipulasi.
Gangguan Teknikal: Jika permainan terhenti akibat gangguan teknikal, kerosakan pelayan, atau masalah sambungan, pusingan tersebut mungkin dianggap tidak sah dan pertaruhan akan dikembalikan ke akaun anda.
Sebarang pertikaian mengenai hasil permainan akan disiasat berdasarkan log data pelayan pembekal permainan tersebut.
Aktiviti yang Dilarang
Pengguna dilarang keras melakukan aktiviti berikut:
Penipuan atau pemalsuan dokumen.
Melakukan pertaruhan "arbitrage" atau "hedge betting".
Menggunakan bot, skrip, atau perisian automasi.
Mengeksploitasi pepijat (glitch) teknikal sistem.
Percubaan pengubahan wang haram.
Melakukan "chargeback" melalui bank tanpa berbincang.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pembekuan semua dana yang ada dalam akaun tersebut.
Perjudian Bertanggungjawab
Kami komited untuk memastikan perjudian kekal sebagai hiburan. Kami menyediakan beberapa alat untuk membantu anda menguruskan aktiviti anda:
Had Deposit: Menetapkan had jumlah wang yang boleh dimasukkan.
Peringatan Sesi: Notifikasi masa untuk mengelakkan permainan berlebihan.
Tempoh Bertenang: Menghentikan akses akaun untuk jangka masa pendek.
Penyingkiran Diri: Menutup akaun secara kekal atau jangka panjang.
Sila ambil perhatian bahawa permintaan penyingkiran diri yang telah diproses tidak boleh dibatalkan lebih awal daripada tempoh yang ditetapkan. Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab.
Harta Intelek
Semua kandungan, logo, grafik, dan perisian yang terdapat di platform bet 1x adalah hak milik eksklusif kami atau pembekal kami. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, atau menggunakan sebarang bahan dari laman ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis.
Ketersediaan dan Liabiliti
Perkhidmatan kami disediakan "seadanya". Walaupun kami berusaha memberikan kestabilan tinggi, kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Penyelenggaraan berkala mungkin dilakukan untuk meningkatkan kualiti sistem.
Dalam kes berlaku ralat nyata dalam paparan odds, baki akaun, atau jumlah pembayaran disebabkan oleh kegagalan teknikal, kami berhak untuk membetulkan ralat tersebut dan membatalkan transaksi yang terjejas.
Penggantungan dan Penamatan
Kami berhak menggantung atau menutup akaun anda jika terdapat bukti pelanggaran terma ini, aktiviti mencurigakan, atau atas permintaan pihak berkuasa. Semasa siasatan dijalankan, akses kepada dana mungkin dihadkan.
Jika akaun ditutup kerana penipuan, baki dana mungkin tidak akan dikembalikan. Bagi penutupan akaun biasa, baki tunai akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard.
Perlindungan Data
Data peribadi dan transaksi anda dikendalikan dengan tahap keselamatan yang ketat untuk tujuan pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Untuk maklumat terperinci mengenai penggunaan kuki dan teknologi pengesan, sila rujuk Polisi Kuki kami.
Aduan dan Pertikaian
Jika anda mempunyai sebarang pertikaian, kami menggalakkan anda untuk menggunakan saluran aduan dalaman kami terlebih dahulu. Sila sertakan butiran berikut untuk memudahkan siasatan:
ID Pengguna dan Nama Penuh.
Nombor ID Transaksi atau ID Permainan yang terjejas.
Tangkapan skrin (screenshot) bukti isu.
Keterangan terperinci mengenai aduan.
Jika aduan tidak dapat diselesaikan secara dalaman, ia akan dikendalikan mengikut prosedur pengurusan pertikaian kami yang standard.
Perubahan Terma
Kami akan memaklumkan sebarang perubahan besar kepada terma ini melalui notifikasi dalam akaun atau pengumuman di laman utama. Sila sentiasa semak "Tarikh Berkuatkuasa" di bahagian atas halaman ini untuk memastikan anda membaca versi terkini.
Maklumat Hubungan
Sekiranya anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran komunikasi yang disediakan di halaman Sokongan.